Mitra Asuransi
Di Klinik Bedah G&L, kami mengutamakan kesehatan dan kesejahteraan Anda.
Sebagai bagian dari HSBC Life (sebelumnya dikenal sebagai AXA Insurance) Shield Panel yang terkenal, salah satu jaringan spesialis terkemuka di Singapura, Anda dapat memulai perjalanan kesehatan Anda dengan jaminan berada di tangan yang kompeten dan tepercaya.
Pahami perlindungan Anda dengan paket HSBC Life Shield dan manfaat yang dapat Anda peroleh jika Anda memilih untuk menjalani perawatan dengan Dr. Ganesh, dokter panel HSBC Life. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Situs web HSBC Life. Atau, hubungi tim kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Apa yang akan ditanggung untuk Anda
Perawatan Rawat Inap: HSBC Life Shield menawarkan perlindungan untuk biaya medis yang dikeluarkan selama Anda dirawat di rumah sakit untuk perawatan medis atau operasi.
Pengobatan Rawat Jalan: Ini adalah perawatan yang tidak mengharuskan Anda dirawat di rumah sakit, seperti kunjungan ke dokter umum atau spesialis untuk konsultasi.
Perawatan Pra dan Pasca Rawat Inap: Dengan HSBC Life Shield, Anda terlindungi hingga 180 hari sebelum dirawat di rumah sakit dan 365 hari setelah keluar dari rumah sakit. Ini termasuk konsultasi, obat-obatan, dan perawatan yang diperlukan terkait dengan kondisi yang menyebabkan Anda dirawat di rumah sakit.
Hal-hal yang tidak dapat ditanggung oleh asuransi Anda.
Bisakah saya mengklaim biaya perawatan saya sepenuhnya?
Meskipun HSBC Life Shield menawarkan perlindungan komprehensif, terdapat jumlah tagihan minimum sebesar 5% sebagai pembayaran bersama (co-payment). Ini berarti Anda diharuskan menanggung setidaknya 5% dari jumlah tagihan, memastikan pemegang polis berperan dalam mengelola biaya perawatan kesehatan mereka dan meminimalkan potensi pengeluaran berlebihan.
Untuk bantuan terkait rencana asuransi Anda, silakan hubungi G&L Surgical.
Apakah saya perlu membayar perawatan saya di muka?
Pasien rawat inap: Dengan HSBC Life Shield, jika Anda dirawat oleh Panel Spesialis HSBC Life atau Panel Tambahan, Surat Jaminan (LOG) dapat diterbitkan yang memastikan proses rawat inap tanpa uang tunai. Ini berarti Anda tidak perlu membayar di muka; HSBC akan langsung melunasi tagihan dengan rumah sakit.
Konsultasi Rawat Jalan & Pra-Pasca Rawat Inap: Dalam skenario seperti kunjungan ke klinik, dokter umum, atau konsultasi spesialis sebelum atau sesudah rawat inap, Anda biasanya perlu membayar di muka. Kemudian, Anda dapat mengajukan klaim penggantian biaya dari HSBC Life Shield untuk jumlah yang ditanggung. Sangat penting untuk menyimpan semua tagihan dan kwitansi untuk mempermudah proses penggantian biaya ini.
Surat Jaminan (Letter of Guarantee/LOG) adalah jaminan tertulis yang diberikan oleh perusahaan asuransi kepada lembaga medis, yang berjanji untuk menanggung biaya medis tertentu untuk perawatan atau rawat inap pemegang polis. LOG memberikan ketenangan pikiran bagi pasien dan rumah sakit, karena memastikan bahwa tagihan akan dibayar langsung oleh perusahaan asuransi, sehingga memudahkan pengalaman tanpa uang tunai bagi pasien.
LOG (Line of Obligation/Catatan Medis) menguraikan jumlah maksimum yang wajib ditanggung oleh perusahaan asuransi, sehingga mengurangi beban keuangan pasien pada saat masuk rumah sakit.
Berapakah jumlah LOG maksimum yang dapat diterbitkan oleh HSBC Life Shield?
Surat Jaminan yang disempurnakan memungkinkan pasien untuk menerima layanan tanpa uang tunai hingga $150.000 dan jumlah pembayaran bersama yang dibatasi hingga $3000 saat dirawat oleh ahli bedah kami.
Bagaimana cara saya mengajukan permohonan HSBC Life Shield LOG dengan G&L Surgical?
Ikuti langkah-langkah berikut:
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk penerbitan LOG?
LOG biasanya akan dikeluarkan ke rumah sakit 2-3 hari setelah permintaan diajukan, dengan syarat semua kriteria terpenuhi.
Pahami langkah-langkah yang diperlukan untuk mengajukan klaim asuransi Anda. Hubungi klinik kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan klaim Anda.
Mengirimkan Dokumen
Untuk prosedur rawat inap: Pasien yang dirawat di rumah sakit selama prosedur berlangsung akan dibantu oleh administrasi rumah sakit untuk melakukan pengajuan klaim asuransi secara elektronik.
Untuk prosedur rawat jalan: Pasien dapat mengajukan klaim dan dokumen yang diperlukan melalui berbagai saluran:
Sebagai alternatif, Anda juga dapat menghubungi tim G&L Surgical dan kami akan membantu Anda dengan klaim Anda.
Setelah mengirimkan klaim Anda
Setelah pengajuan klaim Anda, HSBC biasanya mulai memproses klaim Anda. Tergantung pada kompleksitasnya, prosesnya dapat memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu.
