Mitra Asuransi
Di Klinik Bedah G&L, kami memprioritaskan kesehatan dan kesejahteraan Anda.
Sebagai bagian dari Great Eastern Specialist Panel yang terhormat, salah satu jaringan spesialis terlengkap di Singapura, kami memastikan bahwa perjalanan kesehatan Anda bersama G&L Surgical Clinic dimulai dengan ketenangan pikiran sepenuhnya.
Pahami cakupan asuransi Anda dengan paket GREAT SupremeHealth dan manfaat yang dapat Anda peroleh jika Anda memilih untuk menjalani perawatan dengan Dr. Ganesh, dokter panel Great Eastern. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Situs web Great Eastern. Atau, hubungi tim kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Apa yang akan ditanggung untuk Anda
Perawatan Rawat Inap di Rumah Sakit di Singapura: Anda dilindungi untuk biaya perawatan dan rawat inap harian, termasuk manfaat pembedahan (operasi rawat jalan) dan perawatan rawat inap lainnya di rumah sakit sebagaimana tercantum dalam daftar manfaat polis.
Perawatan Rawat Jalan di Rumah Sakit Singapura:
Paket asuransi Anda mencakup perawatan seperti:
Radioterapi
Pengobatan kanker dengan obat-obatan (sesuai Daftar Obat Kanker Kementerian Kesehatan)
Dialisis ginjal rawat jalan
Obat imunosupresan untuk transplantasi organ
Eritropoietin untuk gagal ginjal kronis
Nutrisi parenteral jangka panjang
Perawatan Pra dan Pasca Rawat Inap: Dicakup hingga 180 hari sebelum dan 365 hari setelah rawat inap, jika diresepkan oleh spesialis yang terdaftar. Ini termasuk kunjungan tindak lanjut, obat-obatan, pemeriksaan, dan layanan diagnostik yang terkait dengan masa rawat inap.
Perawatan Darurat di Luar Negeri: Anda dilindungi untuk perawatan medis segera di rumah sakit di luar negeri karena cedera atau kondisi serius. Namun, perawatan yang diberikan sebelum atau setelah keadaan darurat ini tidak ditanggung.
Hal-hal yang tidak dapat ditanggung oleh asuransi Anda.
Bisakah saya mengklaim biaya perawatan saya sepenuhnya?
Meskipun GREAT SupremeHealth menawarkan cakupan yang komprehensif, Anda tetap bertanggung jawab atas pembayaran bersama (co-payment), yang dapat bervariasi tergantung pada apakah Anda telah membeli rider atau tidak. Tanpa rider, pembayaran bersama Anda dapat mencapai 10% dari total tagihan Anda. Dengan rider, ada pembayaran bersama minimum sebesar 5% untuk perawatan.
Ini berarti bahwa meskipun perawatan Anda ditanggung oleh polis tambahan, Anda tetap diharuskan membayar setidaknya 5% dari biaya medis tersebut dari kantong sendiri. Misalnya, jika tagihan medis Anda adalah $1.000, Anda perlu membayar minimal $50, dan asuransi akan menanggung sisanya sebesar $950.
Untuk bantuan terkait rencana asuransi Anda, silakan hubungi G&L Surgical.
Apakah saya perlu membayar perawatan saya di muka?
Pemegang polis SupremeHealth yang menerima perawatan di Klinik Bedah G&L dapat memperoleh manfaat dari Surat Jaminan (Letter of Guarantee/LOG). Ini membantu dalam pembayaran uang muka yang diperlukan untuk rawat inap atau operasi rawat jalan, tergantung pada rumah sakit tempat Anda dirawat dan kebijakan mereka. Untuk sebagian besar pasien yang menggunakan LOG, pengaturan berikut harus berlaku:
Surat Jaminan (Letter of Guarantee/LOG) adalah fasilitas yang ditawarkan kepada pemegang polis GREAT SupremeHealth ketika mencari perawatan di rumah sakit besar di Singapura. Fasilitas ini dirancang untuk membantu pembayaran uang muka yang dibutuhkan untuk rawat inap atau operasi rawat jalan.
Namun, perlu dicatat bahwa LOG bukanlah indikator otomatis persetujuan klaim. Rincian klaim, termasuk kondisi medis dan perawatan, masih akan ditinjau oleh Great Eastern.
Berapakah jumlah LOG maksimum yang dapat diterbitkan oleh GREAT SupremeHealth?
Untuk perawatan yang diberikan oleh spesialis swasta dari Panel GREAT SupremeHealth, seperti Dr. Ganesh, jumlah LOG dapat mencapai $50.000.
Bagaimana cara saya meminta LOG SupremeHealth yang HEBAT dengan G&L Surgical?
Bagi pemegang polis GREAT SupremeHealth Plan, Anda dapat menghubungi klinik kami untuk mendapatkan bantuan dalam mengajukan LOG (Laporan Catatan Kesehatan). Tim kami akan membantu Anda dalam mengajukan permohonan tersebut kepada perusahaan asuransi Anda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk penerbitan LOG?
LOG biasanya akan dikeluarkan ke rumah sakit 2-3 hari setelah permintaan diajukan, dengan syarat semua kriteria terpenuhi.
Pahami langkah-langkah yang diperlukan untuk mengajukan klaim asuransi Anda. Hubungi klinik kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan klaim Anda.
Mengirimkan Dokumen
Pasien yang Dirawat di Rumah Sakit: Bagi pasien yang dirawat inap setelah pengobatan, dokumen Anda akan dikirimkan melalui e-Filing dari administrasi rumah sakit.
Pasien Rawat Jalan: Pasien diwajibkan untuk mengirimkan dokumen mereka secara elektronik melalui rumah sakit atau lembaga medis, karena mereka diharuskan mengirimkan semua klaim secara elektronik melalui sistem yang dibuat oleh Kementerian Kesehatan. Anda dapat mengunjungi Situs web Great Eastern untuk pengajuan klaim rawat inap Anda. Atau, Anda dapat menghubungi klinik kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan klaim Anda.
Setelah mengirimkan klaim Anda
Untuk perawatan rawat inap dan rawat jalan di rumah sakit di Singapura: Klaim akan ditinjau, dan hasil akhirnya akan dikomunikasikan kepada rumah sakit, yang kemudian akan mengirimkan tagihan akhir kepada pasien. Rumah sakit juga akan menangani pengembalian dana jika berlaku.
Untuk perawatan sebelum dan sesudah rawat inap serta perawatan darurat di luar negeri: Pengajuan klaim biasanya memakan waktu sekitar 14 hari kerja setelah semua dokumen yang diperlukan diterima. Jika diperlukan klarifikasi lebih lanjut, prosesnya mungkin memakan waktu lebih lama, dan Anda akan terus diberi tahu.
